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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. Información General
campus.escuelacocteleria.es (en adelante, la Web) es un sitio web propiedad de Escuela de Coctelería de Madrid, S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO), con CIF B72707847 y domicilio social en Plaza del Conde del Valle de Suchil, 8 – 28015 Madrid (España).
El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento. EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la Web. Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web.
Si no está conforme con las mismas, le rogamos que se abstenga de utilizarla.
2. Propiedad Intelectual
La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (textos, ilustraciones, fotografías, vídeos, software, códigos HTML, etc.), cuya Propiedad Intelectual pertenece a EL PROPIETARIO, salvo aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.
EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, concediendo únicamente los derechos de uso descritos en estas Condiciones Generales.
Queda prohibida cualquier imitación o uso desleal del diseño e imagen gráfica de la Web.
3. Contenidos Web y Descargas
Usos Permitidos:
- Navegar por la Web y acceder a sus contenidos desde cualquier dispositivo.
- Registrarse para beneficiarse de los servicios y ventajas ofrecidos en la Web, conforme a las condiciones establecidas.
Usos Prohibidos:
- Realizar cualquier operación ilegal sobre la Web o sus contenidos.
- Uso comercial o profesional de los contenidos sin autorización expresa.
- Extraer, comunicar o transmitir públicamente cualquier contenido fuera del ámbito personal.
- Modificar o suprimir los avisos legales sobre Propiedad Intelectual.
- Realizar actividades que puedan perjudicar el funcionamiento normal de la Web o los derechos de otros usuarios.
4. Enlaces a la Web
Se permite crear enlaces a la Web siempre que no se perjudique su imagen pública y marca.
Está prohibido usar técnicas engañosas (por ejemplo, framing) que generen confusión sobre la propiedad de los contenidos.
No implica relación, patrocinio o recomendación de EL PROPIETARIO con terceros.
5. Comportamiento del Usuario
El usuario se compromete a:
- No realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
- No difundir contenido ofensivo, racista, pornográfico o que haga apología de la violencia.
- No introducir virus, malware o código dañino.
- No vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen.
EL PROPIETARIO podrá eliminar contenido o suspender cuentas que incumplan estas normas.
6. Métodos de Pago
Formas de pago disponibles:
- Tarjeta de crédito o débito
- Bizum
- Transferencia bancaria
- PayPal
- Stripe
- Apple Pay
- Google Pay
7. Derecho de Desistimiento
Según el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se permite el desistimiento en los siguientes casos:
- Servicios digitales cuyo acceso haya sido facilitado al usuario.
- Contenidos o servicios cuyo consumo haya comenzado tras la aceptación de las condiciones de contratación.
8. Política de Compras – ESCOM Campus
Cambios o Cancelaciones:
- No se permiten cambios ni cancelaciones una vez facilitado el acceso al Campus Online.
Devoluciones:
- No se realizan reembolsos ni cambios una vez activado el acceso al curso.
9. Contacto
Correo electrónico: info@escuelacocteleria.es
Teléfono: 911 477 765
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Identificador del Prestador
Titular: Escuela de Coctelería de Madrid, S.L.
Domicilio social: Plaza del Conde del Valle de Suchil, 8 – 28015 Madrid (España)
CIF: B72707847
Registro Mercantil: Madrid, Tomo 44313, Folio 113, Sección 1ª, Hoja M-781111.
Teléfono: 911 477 765
Email: info@escuelacocteleria.es
Objeto
Las presentes condiciones regulan el uso y contratación de los servicios online de campus.escuelacocteleria.es, plataforma de formación digital de la Escuela de Coctelería de Madrid.
El acceso o uso de la plataforma implica la aceptación expresa de estas condiciones y de la Política de Privacidad.
Registro y Acceso de Usuarios
Podrán registrarse usuarios mayores de 18 años, personas físicas o jurídicas, que actúen en nombre propio o de terceros con autorización.
Durante el registro deberán aceptarse las presentes condiciones y la política de privacidad.
El acceso al Campus se realiza mediante usuario y contraseña personal.
Contratación Electrónica de Servicios
La contratación se realiza de forma totalmente electrónica a través de campus.escuelacocteleria.es, sin presencia física de las partes.
Fases del proceso:
- Identificación del usuario.
- Selección del curso online y forma de pago.
- Confirmación y activación del acceso al Campus.
Una vez completado el proceso y realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con los datos de acceso al curso online.
El pago se efectúa en entornos seguros gestionados por terceros (TPV bancario, Stripe, PayPal, etc.), sin que la Escuela de Coctelería de Madrid tenga acceso a los datos financieros del usuario.
Derecho de Desistimiento
No será aplicable el derecho de desistimiento una vez que el usuario haya recibido acceso al Campus Online, por tratarse de un servicio digital consumible de forma inmediata.
Obligaciones del Usuario
- No ceder su acceso personal al Campus a terceros.
- No copiar, distribuir ni compartir materiales formativos fuera del entorno autorizado.
- No realizar ingeniería inversa o duplicar la plataforma.
- No intentar vulnerar la seguridad o estabilidad del servicio.
Garantías y Responsabilidad
La Escuela de Coctelería de Madrid garantiza la disponibilidad del servicio salvo incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
En caso de interrupción prolongada superior a 72 horas, el usuario podrá solicitar la devolución proporcional del importe no disfrutado.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos formativos, materiales, vídeos y textos disponibles en campus.escuelacocteleria.es son propiedad exclusiva de la Escuela de Coctelería de Madrid.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, descarga o difusión sin autorización escrita.
Confidencialidad y Protección de Datos
Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Política de Privacidad disponible en la Web.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@escuelacocteleria.es.
Condiciones Económicas
Los precios de los cursos online son los publicados en campus.escuelacocteleria.es, incluyen IVA y pueden ser modificados sin carácter retroactivo.
El pago debe realizarse antes del acceso al curso.
Atención al Usuario
Horario: Lunes a jueves de 10:00 a 18:00, viernes de 10:00 a 15:00.
Teléfono: 911 477 765
Correo: info@escuelacocteleria.es
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Las controversias se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o cliente.
REV: 20.3009 – Escuela de Coctelería de Madrid, S.L. – Campus Online